개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 6일
㈜바핀파트너스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, Leadership Supporters 서비스(이하 "서비스")를 통해 수집하는 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 이름, 회사 이메일, 휴대전화, 부서, 직책, 근무지, 비밀번호 |
| 코칭 신청 | 신청 프로그램, 주제, 희망 일정, 진행 방식, 긴급 여부, 신청 내용(상황 설명) |
| 자동 수집 | 서비스 이용 기록, 접속 일시 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 코칭 프로그램 신청 접수 및 신청자 본인 확인
- 코치 배정, 일정 확정 및 일정 변경·취소 안내 (이메일·전화·문자)
- 코칭 진행에 필요한 사전 정보 전달 및 결과 안내
- 서비스 이용 문의 응대 및 운영 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집한 개인정보를 프로그램 종료 및 운영 정산 완료 후 지체 없이 파기 (회원 탈퇴 시 즉시 파기)합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 코칭 진행을 위해 배정된 코치에게 신청자의 이름, 부서, 직책, 신청 내용이 공유될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 위탁 업무 내용을 본 방침에 공개합니다. (현재 위탁 내역: 확정 시 기재)
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 문의처를 통해 서면, 전화, 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 기록 관리
- 개인정보 취급 담당자 교육
9. 개인정보 보호책임자
회사: ㈜바핀파트너스
개인정보 보호책임자: 확정 시 기재
전화: 02-501-2538
이메일: hdm_leader@vfp.co.kr
10. 방침의 변경
본 방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.